SSS | KORFLAME GLOBAL
Giriş yap Kayıt ol

SSS

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Biz, Türk üreticileri ile küresel alıcıları buluşturan bir dış ticaret şirketiyiz. Rekabetçi fiyatlarla yüksek kaliteli ürünler sunuyoruz. Tedarikçi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak şeffaf ve güvenilir ticaret süreçleri sağlıyoruz.
Sipariş sürecini anlamak ve beklentilerinizi karşılamak için sizinle sürekli iletişimde kalıyoruz. Siparişten teslimata kadar olan her adımı izliyor ve sürecin sorunsuz ilerlemesini sağlıyoruz.
Müşterilerimizden hizmet bedeli almıyoruz. Ücretlerimiz, tedarikçilerimizle yaptığımız anlaşmalardan karşılanır.
Ürün garantisi ve iade politikaları, üreticiye bağlı olarak değişir. Ürün garantisi süresi ve koşulları, tedarikçilerle yapılan anlaşmalar doğrultusunda belirlenir.
Uzman ekibimiz, lojistik süreçlerini yönetir ve sevkiyat sürecinde rekabetçi fiyat teklifleri alır. Sevkiyat sırasında ürünlerin takibini yapar ve teslimat süreçlerini izleriz.
Geniş tedarikçi ağımız ve pazarlık gücümüz sayesinde, rekabetçi fiyatlar sunabiliyoruz. Kalite standartlarından ödün vermeden, en iyi fiyat-performans dengesini sağlıyoruz.
Tedarikçi seçiminde kalite standartları, güvenilirlik, fiyatlandırma, üretim kapasitesi ve sertifikasyon gibi kriterleri göz önünde bulunduruyoruz. Ayrıca, üreticinin çevresel ve etik değerlere uygunluğunu da değerlendiriyoruz.
Genellikle, siparişler 4-6 hafta içinde teslim edilir. Teslimat süresi, ürünün türüne ve sevkiyat yerine bağlı olarak değişebilir. Her zaman teslimat süresini optimize etmek için gerekli adımları atıyoruz.
Ödeme yöntemleri genellikle müşteri tercihine ve anlaşma şartlarına bağlıdır. Peşin ödeme, akreditif veya vadeli ödeme gibi seçenekler sunuyoruz.
Müşteri memnuniyeti en önemli önceliklerimizdendir. Pazarlama faaliyetleri, satış ve lojistik konularında kapsamlı destek sağlıyoruz. Geri bildirimlerinizi düzenli olarak değerlendiriyor ve hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
Kesinlikle! İthalat sürecinde rehberlik ediyor ve her adımda size destek sağlıyoruz. İlk kez ithalat yapıyorsanız, Türkiye'den sorunsuz bir şekilde ürün temin etmeniz için yanınızdayız.